Ruud den Rooijen

Announcement of the fulfillment network expansion with a warehouse in Switzerland

Salesupply opens a fulfilment centre & returns hub in Switzerland

Map of the United States with 20 markers indicating Salesupply's logistics centers

Salesupply expands US fulfilment network to 20 locations

online_marketplace

From heritage to high growth: how Onitsuka Tiger scales European e-commerce with Salesupply 

Fulfillment po sezonie szczytowym w e-commerce obejmujący analizę zwrotów, optymalizację logistyki i lokalizację magazynów, poprawę efektywności operacyjnej oraz przygotowanie sklepu internetowego na kolejny okres wzmożonej sprzedaży

Peak season showed you the cracks. Fix your fulfillment before the next one  

Fulfillment w szczycie sezonu e-commerce obejmujący skalowanie logistyki, zwiększenie wydajności magazynu i obsługi zamówień, przygotowanie na wzrost liczby przesyłek oraz optymalizację procesów dostaw w okresie peak season

Peak season hangover: 3 customer service fixes you’ll wish you’d made last year” 

Obsługa klienta e-commerce przyszłości obejmująca wykorzystanie AI, komunikację omnichannel, szybką obsługę zapytań oraz personalizację doświadczeń klientów jako kluczowy element budowania przewagi konkurencyjnej i lojalności w sprzedaży online

Customer service: The winners of tomorrow

Fulfillment Francja i nowe centrum logistyczne e-commerce w Lyonie obejmujące magazyn o dużej powierzchni, lokalne dostawy, integrację z przewoźnikami oraz optymalizację kosztów i czasu realizacji zamówień dla sprzedaży online

Salesupply opens a new fulfilment center in France

Woman with a cap smiling while delivering an order at a house

Salesupply partners with Tracey to further optimise the post-purchase process

Customer service representative with headset smiling at computer screen with Expert logo in top left corner

Expert named Best Customer Service Provider of 2023 by Wirtschaftswoche

AI w obsłudze klienta e-commerce obejmujące chatboty, automatyzację odpowiedzi i wsparcie sprzedaży, redukcję kosztów obsługi oraz poprawę doświadczenia klientów dzięki szybkim odpowiedziom i integracji z systemami sklepu internetowego

Avoid failed deliveries with Address Validation

Ruud den Rooijen

Ruud den Rooijen

Head of Marketing

Ruud has over 20 years of experience in marketing of which 7 within international ecommerce. Within Salesupply he is involved in customer experience and he informs ecommerce entrepreneurs on ecommerce customer service and ecommerce logistics.