Ruud den Rooijen

online_marketplace

From heritage to high growth: how Onitsuka Tiger scales European e-commerce with Salesupply 

Fulfillment po sezonie szczytowym w e-commerce obejmujący analizę zwrotów, optymalizację logistyki i lokalizację magazynów, poprawę efektywności operacyjnej oraz przygotowanie sklepu internetowego na kolejny okres wzmożonej sprzedaży

Peak season showed you the cracks. Fix your fulfillment before the next one  

Fulfillment w szczycie sezonu e-commerce obejmujący skalowanie logistyki, zwiększenie wydajności magazynu i obsługi zamówień, przygotowanie na wzrost liczby przesyłek oraz optymalizację procesów dostaw w okresie peak season

Peak season hangover: 3 customer service fixes you’ll wish you’d made last year” 

Obsługa klienta e-commerce przyszłości obejmująca wykorzystanie AI, komunikację omnichannel, szybką obsługę zapytań oraz personalizację doświadczeń klientów jako kluczowy element budowania przewagi konkurencyjnej i lojalności w sprzedaży online

Customer service: The winners of tomorrow

Fulfillment Francja i nowe centrum logistyczne e-commerce w Lyonie obejmujące magazyn o dużej powierzchni, lokalne dostawy, integrację z przewoźnikami oraz optymalizację kosztów i czasu realizacji zamówień dla sprzedaży online

Salesupply opens a new fulfilment center in France

Woman with a cap smiling while delivering an order at a house

Salesupply partners with Tracey to further optimise the post-purchase process

Customer service representative with headset smiling at computer screen with Expert logo in top left corner

Expert named Best Customer Service Provider of 2023 by Wirtschaftswoche

AI w obsłudze klienta e-commerce obejmujące chatboty, automatyzację odpowiedzi i wsparcie sprzedaży, redukcję kosztów obsługi oraz poprawę doświadczenia klientów dzięki szybkim odpowiedziom i integracji z systemami sklepu internetowego

Avoid failed deliveries with Address Validation

Europejski fulfillment e-commerce w modelu wielomagazynowym obejmujący centra logistyczne w kilku krajach, optymalizację dostaw i kosztów oraz skalowanie sprzedaży online na rynkach międzynarodowych dla marek takich jak Karo Healthcare

Karo Healthcare selects Salesupply as European fulfillment partner

Woman holding mobile phone displaying an order confirmation

Optimising the post-purchase phase: the 6-step plan

Ruud den Rooijen

Ruud den Rooijen

Head of Marketing

Ruud has over 20 years of experience in marketing of which 7 within international ecommerce. Within Salesupply he is involved in customer experience and he informs ecommerce entrepreneurs on ecommerce customer service and ecommerce logistics.